よくある質問

  • 電子商品券は、換金することが出来ますか?

  • 電子商品券は、取得した本人以外でも使用することが出来ますか?

  • 電子商品券は、パソコンやタブレットでも使用する事が出来ますか?

  • 電子商品券は、申込み後すぐに利用できますか?

  • e街ギフトへの申込みは、どのような方法できますか

  • e街ギフトHPの閲覧や、電子商品券を利用する推奨環境はありますか?

  • 登録後に届いたメールに記載されているURLがリンクになっていないので、リンク先にいくことができません。

  • e街ギフトの申し込み完了メールが届きません。

  • 海外のスマートフォンより、e街ギフトの申し込みはできますか?

  • 電子商品券が利用できないものはありますか?

  • 電子商品券に有効期間はありますか?

  • 電子商品券の支払にお釣りは出ますか?

  • 電子商品券の払い戻しはできますか?

  • 加盟店は今後も増えますか?

  • スマートフォンで電子商品券の画面を提示しましたが、スタンプが反応しません。

  • 利用できないスマートフォンの機種はありますか?

  • e街ギフトを利用していたスマートフォンを紛失しました(盗難されました)。

  • 返礼品として届く電子商品券はどこで確認することができますか?

  • 電子商品券は寄附申し込みと同時に発行されますか?

  • 電子商品券は現金で購入できますか?

  • 使用しない場合、他の人へ譲ってもいいでしょうか?

  • 電子商品券は画面キャプチャでも利用できるのでしょうか?

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